Tańszy gaz? Uwaga, naciągacz krąży

Po serii nieuczciwych praktyk związanych ze sprzedażą usług telekomunikacyjnych przyszła fala nowych. Tym razem naciągacze wpadli na pomysł, by w podstępny sposób nakłaniać ludzi do podpisywania umów dotyczących dostaw gazu.

Ostatnio przedstawiciel handlowy jednej z firm, zajmujących się sprzedażą gazu i prądu, odwiedził Szczecinek. O tym, że może to być „oszust” zaalarmowali nas Czytelnicy.
- W piątek w godzinach wieczornych, krótko po 20.00 młody mężczyzna, podający się za pracownika gazowni, chodził po mieszkaniach i mówił, że chce osobiście poinformować o podwyżkach gazu od października. Przy okazji pytał, jaką mam taryfę i prosił o pokazanie ostatniego rachunku. Myślę, że to był oszust. Proszę ostrzec innych mieszkańców – poinformowała naszą redakcję pani Bożena.
Podobną wizytę opisała też inna Czytelniczka: – Młody człowiek tłumaczył, że zmieniają się przepisy i w związku z tym, zmienia się siedziba dostawcy gazu. Aby mieć gwarancję niezmienionej ceny gazu, należy to zatwierdzić, a do tego potrzebny jest podpis lokatorów. Dokumenty trzeba było podpisać w tym konkretnym momencie, ponieważ przedstawiciel przyjechał do Szczecinka w delegacji, a formalności trzeba załatwić natychmiast i tylko z nim.
Jak się okazuje, „młody człowiek”, o którym informowały nasze Czytelniczki, to przedstawiciel znanej na rynku grupy Fortum, zajmującej się m.in. sprzedażą gazu i prądu. O nieuczciwych praktykach stosowanych przez grupę alarmował już Urząd Regulacji Energetyki, a sprawą naciąganych umów zajął się Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
Mechanizm działania w tym przypadku jest prosty. Lokatorzy, których odwiedził wspomniany przedstawiciel, zostają wprowadzeni w błąd i nakłonieni do podpisania przedłożonych dokumentów. Przy okazji nie są informowani, że otrzymują do podpisania umowę, po podpisaniu której nieświadomie wybierają nowego dostawcę gazu. Kiedy osoba, która złożyła podpis, orientuje się, że padła ofiarą podstępnej manipulacji, jest już zwykle zbyt późno na rozwiązanie umowy. Jedyne co pozostaje, to płacić wyższe rachunki.
Co mogą zrobić osoby, które nie wiedziały, że w ubiegłym tygodniu wraz z wizytą wspomnianego „młodego człowieka” zawierają umowę zmieniającą dystrybutora gazu? Radzi Powiatowy Rzecznik Praw Konsumenta Tadeusz Bobryk:

A co, jeżeli minie 14 dni? – Wtedy, zgodnie z art. 84 kodeksu cywilnego możemy jeszcze złożyć oświadczenie o tym, że zostaliśmy wprowadzeni w błąd – dodaje Tadeusz Bobryk. – W przypadku, kiedy przedstawiciel nie zostawił umowy, tłumacząc np. że będzie ona przesłana później, to wtedy też jeszcze jest możliwość, wynikająca z ustawy o prawach konsumenta, żeby wystąpić do tej firmy o przesłanie danej umowy i wtedy mamy okres 12 miesięcy na jej odstąpienie. Można jeszcze złożyć oświadczenie woli, że umowa została podpisana pod wpływem błędu, oszustwa, itd. No i ewentualnie możemy jeszcze złożyć zawiadomienie do prokuratury o możliwości popełnienia przestępstwa. 

foto: archiwum