Szpital z certyfikatem ISO 9001

 W całym kraju szpitali lub innych podmiotów świadczących usługi medyczne, które posiadają certyfikat systemu zarządzania jakością ISO 9001 jest niewiele. Tym bardziej miejscową społeczność może cieszyć fakt, że szczecinecki szpital właśnie dziś został utytułowany tym prestiżowym wyróżnieniem i dołączył do grona tych placówek, dla których świadczenie usług jest priorytetem. Oczywiście uzyskanie tego wyróżnienia do łatwych nie należało. Zarówno zarząd, kadra menadżerska jak i pracownicy przez blisko rok musieli krok po kroku spełniać wymagania tj. wprowadzenie nadzoru nad dokumentacją i zapisami, zaangażowanie kierownictwa w budowanie systemu zarządzania jakością, usystematyzowanie zarządzania zasobami, ustanowienie procesów realizacji wyrobu, dokonywanie systematycznych pomiarów zadowolenia klienta, które narzuca Międzynarodowa Organizacja Normalizacyjna. Z sukcesu załogi szpitala zadowolenia nie ukrywał Andrzej Łysiak, który już tylko do dziś pełnił funkcję dyrektora spółki „Szpital w Szczecinku” oraz Krzysztof Lis starosta powiatu i zarazem przedstawiciel samorządu, który jest właścicielem pakietu większościowego udziałów szczecineckiej lecznicy. Jednak zupełnie odmiennego zdania co do certyfikatu ISO 9001 był przedstawiciel drugiego samorządu z udziałami w spółce – Jerzy Hardie Douglas. Burmistrz podczas swojego wystąpienia przed zaproszonymi gośćmi i załogą szpitala oświadczył, że owszem docenia wkład pracowników w uzyskanie sukcesu, ale bardziej cieszyłoby go zdobycie przez nich certyfikatu poświadczającego identyfikację z zakładem pracy i większe niż dotychczas zaangażowanie w wykonywaną misję. Burmistrz dodał również, że w jego przekonaniu szpital nie do końca zasłużył na wyróżnienie tak wysoko cenionym przecież certyfikatem. Niestety, burmistrz w swojej wypowiedzi nie okazał się ani trochę gołosłowny czy zwyczajnie przekorny. Biorąc pod lupę działalność personelu, poziom świadczonych usług, w szczecineckiej placówce musi się jeszcze wiele zmienić, by pacjent mógł pozytywnie wypowiadać się o miejscowym szpitalu... 
 Dzisiejsza uroczystość związana z certyfikowaniem szpitala okazała się także doskonałym momentem podziękowania Andrzejowi Łysiakowi za dwuipółroczne kierowanie szpitalem. Podziękowania za dobrą pracę na rzecz szczecineckiej placówki złożyli burmistrz, starosta i załoga lekarzy oraz pielęgniarek. (tem)