
Niemalże do zawału doprowadziły mnie poniedziałkowe, wielokrotne, kosztowne próby uzyskania od pracowników szczecineckiego PKS-u prostej i pewnej informacji : czy jest połączenie autobusowe na trasie Szczecinek-Gdańsk. Nie ma żadnej funkcjonującej, normalnej informacji. Polecana przez Panią z sekreteriatu linia zaczynajaca sie numerem 703 z telefonów stacjonarnych: po pierwsze jest znacznie droższa nawet niż połączenie z tel. komórkowego, ale pal to licho muszę być w Gdańsku , po drugie w słuchawce słyszałam , tylko że : "Połaczenie nie może być zrealizowane" pomimo, że nie mam zablokowanego numeru na 700, co sugerowała Pani z Sekretariatu. Podany przez nią nr z gwiazdką z tel. komórkowych co prawda tańszy (2,06zł min+VAT) rónież milczał jak zaklęty mimo ponawianych prób. Kolejne połaczenie z Panią z Sekretariatu, podany kolejny numer na przewozy pasażerskie ,cisza, znów do Pani z Sekretariatu, która pewnie mając już po dziurki w nosie namolnego petenta i słysząc jak mi rosnie cisnienie połączyła mnie sama z Panem z przewozów pasażerskich. Ucieszyłam się , że wreszcie uzyskam najbardziej tajną informację w Unii Europejskiej : jak dojechać ze Szczecinka do Gdańska ale wtedy o zgrozo ,dowiedziałam się, że pracownik PKS -u nie ma prawa udzielić mi takiej informacji i spokojne odesłał mnie do nr na 703, gdy ostro zaprotestowałam (2,44złmin+VAT!), do komórkowego z gwiazdką też nie chciałam no to do internetu (gdzie nawet najlepszy haker na świecie niczego znajdzie bo po prostu nie ma tam żadnej informacji o rozkładzie jazdy jakby szczecineki PKS w ogóle nie jezdził), a na moje pytanie, że przecież nie muszę mieć telefonu komórkowego , że przecież nie muszę mieć internetu i że może być dla mnie za drogo dzwonić na 703 zlitowano się nademną łącząc z Kierownikiem, który wyjatkowo podkreślam wyjątkowo powiedział co trzeba bo jak stwierdziłł wyjątkowo pamiętał szczegóły takiego połaczenia (inne konfiguracje to zapewnie czarna dziura w pamięci współczuję więc tym, co chcą podróżować w innym kierunku). Ale abym była pewną i nie dojechała nie daj Boże do Gliwic (też na G) i na pewno dbając o moje zdrowie bo spacer nikomu jeszcze nie zaszkodził, zalecił przyjście na dworzec i tam zakończyć gehennę uzyskania prostej informacji lub paść z wycieńczenia. A jak mieszkam poza Szczecinkiem to co?. Czy ktoś tym pracownikom założył kneble , a może jest to specjalnie opracowana strategia : zero informacji zero pasażerów i święty spokój.
P.S Zadzwoniłam do PKS W Złocieńcu (placówka terenowa naszego dziwoląga szczecineckiego) , pierwszy telefon do kasy - pełna informacja.
dane autora - do wiadomości Redakcji
Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś koniecznie zainstaluj naszą aplikację, która dostępna jest na telefony z systemem Android i iOS.
Chcesz być na bieżąco z wieściami z naszego portalu? Obserwuj nas na Google News!
Twoje zdanie jest ważne jednak nie może ranić innych osób lub grup.
żeby coś napisać nie do szuflady, a na forum publicznym.Kobitka znalazła sobie temat, ale według mnie jest mało kreatywna dlatego miała kłopot.
Hmmm tacy sami eksperci są w sejmie tylko zamieszanie robią a inwencji trochę od siebie w internecie jest rozkład i kropka
Człowieku ten przeklęty rozkład jazdy jest w internecie a jest to nader dostępne źródło nawet z poziomu telefonu komórkowego i dla chcącego nic trudnego Ale jak ktoś miał podtykane zawsze pod nos to trudno -lepiej sprawdzić
Informacje mozna uzyskac pod nr 943742754,ostatnio podróżowalam,niestety nie ufalam kierowcy,bo polowe drogi wpatrywał się na kogoś w lusterko,a nastepnie rozmawial ze znajomą ,która bardziej przykuwała jego uwagę niż droga
Rozkład jazdy jest w internecie, bardzo łatwo go znaleźć i jest prosty w interpretacji. Zapłaciłby pan z 2zł za 15 min w kawiarence w razie braku internetu.
Wejść na www.pks.szczecinek.pl wpisać Szczecinek, do : Gdańsk, i się pokaże. Z tego co wiem codziennie o 15 jest autobus z Bytowa leci Szczecin - Szczecinek - Gdańsk
Adaś jest wielki i napewno da rade tylko niech miasto da mu środki............
Podpowiedź ze spacerem to nadzwyczaj ambitny pomysł, ciekawy jestem tylko czy ty mieszkając np. w Jeleniu zafundował byś sobie taki spacerek do PKS po informację. Żyjemy w czasie gdzie informacja jest podstawą funkcjonowania rynku i każda firma która nie zadba o prawidłową obsługę szybko znika. Nie do pomyślenia jest by brakowało informacji w takim miejscu jak PKS - to zalatuje komuną, choć nawet wtedy funkcjonowało to sprawniej. Właśnie z lenistwa i braku dobrej woli pracowników PKSu kobieta nie otrzymała informacji.
Jechałam niedawno autobusem PKS nie dość, że rozklekotana stodoła to jeszcze kierowca prawie przez całą drogę rozmawiał sobie przez telefon kierując jedną ręką....
Fachowa wiedza o kompetencji światowej klasy hakerów, niebywale kreatywne podejście do zasad konkurencji ("zero informacji zero pasażerów i święty spokój") - taki potencjał w jednej osobie, a nie radzi sobie z wyszukiwarką połączeń :D Może Szanowna Pani może jednak raczy przerzucić się na mniej wymagające intelektualnie środki transportu - powiedzmy hulajnoga?
do tej pory nigdy nie miałam problemu z rozkładem jazdy.
mysle ze pani poprostu jest jedna z tych osob ktore uwielbiaja narzekac na wszystko-wspolczuje pracownikom pks-u i zgadzam sie z wiekszoscia komentarzy -spacer na pks bylby z korzyscia dla zdrowia i ,,kieszeni,,;)
Leniwa bestia z Ciebie, cieżko jest się przejść przy okazji na dworzec PKS i poczytać rozkłady lub zapytać dyżurnego ruchu ? Jeśli niemiałabyś internetu bądź telefonu to i tak i tak byś była zmuszona do odwiedzenia dworca PKS, pozdrawiam i zachecam do uchu na świeżym powitrzu
A mnie cieszy jeszcze bardziej, że mamy takich kompetentnych obywateli - intelektualistów, potrafiących odważnie, acz z troską zwrócić uwagę na problem odżywiania się w punktach obsługi klienta. Jaki to przykład daje taką pospolitą bułkę konsumując. A jak się zapcha? Nie daj Boze jeszcze jakiś klient zagraniczny dostrzeże i jaką opinię wystawi całemu narodowi polskiemu?
Sam z dziećmi bardzo często korzystam.
Jak dobrze, że w naszym Temacie jest ta rubryka i można się wypowiedzieć. Informacja klienta czy pasażera w naszym mieście to coś co nie istnieje, przynajmniej w moim odczuciu. Czasem się zastanawiam, kto przy zdrowym zmysłach sadza pracownika do obsługi klienta, który np wpycha sobie bułkę do ust, fuka, krzyczy, albo mówi że on nie wie. Porażka, tym bardziej że infolinie słono kosztują.
ten numer to już prehistoria, nikt pod nim informacji nie udziela.
Droga pani wprawdzie rok nie dzwonilem pod ten numer ale zawsze jak przyjezdzalem do Polski i chcialem sie dostac ze Szczecinak do Warszawy to dzwonilem na numer 943742754,i zawsze dowiadywalem sie wszystkiego jest to numer na dworzec pks bezpposrednio
No to masz naprawdę kupę roboty przed sobą żeby to ucywilizować.
Nie wiem o co tu chodzi! Jak to w internecie nie można sprawdzić rozkładu jazdy? Jest taka strona http://www.pks.szczecinek.pl a tam jest Rozkład jazdy. Korzystałem z niego wiele razy - zawsze działa!